Garanzie

 

Tutti i prodotti venduti da DomoWebShop srl tramite TENDE.ONLINE sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 2 anni per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT) che riceverà via e-mail in formato elettronico PDF. L'esercizio della Garanzia può prevedere la richiesta di assistenza ai Centri Assistenza Autorizzati presenti sul territorio e/o seguire le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto.

Per i tessuti marchiati Parà-Tempotest la garanzia può essere estesa a 8 anni. Leggi condizioni garanzia Tempotest.

 

Anche in caso di riconoscimento di materiale difettoso, la garanzia è estesa alla sola sostituzione del materiale; nessuna richiesta potrà essere avanzata riguardo a spese sostenute per la sostituzione del materiale già installato. L'errato uso dei nostri prodotti e la loro manomissione comporterà il decadimento della stessa.

 

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Supporto Clienti Tende.online

  • Tenda_da_sole_milano

    Tende da sole per Balcone


    Avevo l'esigenza di installare 2 tende da sole con cassonetto e ho trovato sul sito di Tende.online quello che mi serviva. Ho scelto il Modello Mila e devo dire davvero robusta e ben fatta. Ho chiesto anche il servizio d'installazione e mi hanno mandato a casa il posatore per il rilievo misure. Ho ordinato e dopo circa 2 settimane, quando mi è arrivata a casa la tenda, mi hanno mandato il posatore a ultimare il lavoro. Ottimo servizio clienti come il rapport qualità prezzo, che ha superato le aspettative.

    Alessandro G. di Milano, 11/09/2023

  • Tenda Maxima

    Tende per giardino


    Ottimo gazebo di primaria azienda italiana. Arrivato nei tempi previsti, ben imballato e montaggio alla portata di tutti (con un minimo di attrezzi e capacità manuale). Assistenza ok del venditore che non scompare dopo aver ricevuto l'ordine/pagamento.

    Alessandro da Primaluna, 01/07/2019

  • tenda a pergola lago di como

    Tende per giardino


    Che ci potevo fare con una terrazza senza copertura? Poco. Ho trovato la soluzione e fortunatamente ho trovato un servizio a 360° ottimo, dalla facilità di preventivo all'installazione finale di tecnici professionisti e professionali.

    Livio da Como, 30/01/2018

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